La empatía en las organizaciones: ¿fortaleza o debilidad?

¿Es la empatía una fortaleza que transforma equipos o una debilidad que nos hace vulnerables? La respuesta puede no ser tan simple, así que te propongo explorarlo hoy conmigo. Para centrar algo más la pregunta, me gustaría distinguir entre dos tipos de empatía. La emocional, que es cuando te conectas emocionalmente con la otra persona,…