🔎 Hace unos días escribí este artículo para el blog de Monday Happy Monday. Y es que amenudo pretendemos que un workshop que haga el trabajo de una transformación. Y ahí es donde se tuerce: cuando el formato sustituye al sentido, cuando no hay gobernanza (quién decide qué se integra y qué no) y cuando…
Hace tiempo que arrastro una incomodidad que, quizá, tú también hayas sentido alguna vez si te dedicas a la pedagogía en las organizaciones: la idea de que llevar la pedagogía a las empresas es “desvirtuar la disciplina” o “usar una ciencia humanista al servicio del negocio”. Yo me defino como una persona profundamente humanista, apasionada…
En las últimas semanas he vivido un par de situaciones que me han permitido reafirmarme, más si cabe, en la importancia del factor humano en nuestra sociedad actual. Puede parecer un tópico, pero realmente el factor humano empieza a ser un elemento crítico en las experiencias que diseñamos para las personas: clientes, ciudadanía, pacientes, usuarios,…
¿Es la empatía una fortaleza que transforma equipos o una debilidad que nos hace vulnerables? La respuesta puede no ser tan simple, así que te propongo explorarlo hoy conmigo. Para centrar algo más la pregunta, me gustaría distinguir entre dos tipos de empatía. La emocional, que es cuando te conectas emocionalmente con la otra persona,…
Cuando tenía 13 años, en mis primeras clases de castellano en mi nuevo colegio, en un nuevo país, mi profesora solía saltarme cada vez que llegaba mi turno durante las lecturas en voz alta. La razón no era mi incapacidad de leer, sino mi acento venezolano, que según ella significaba que ‘no sabía hablar’ correctamente…
Desde una perspectiva externa, resulta curioso observar cómo muchas empresas, pioneras en la innovación de productos y servicios, en la optimización de procesos y en la incorporación de tecnología punta, a menudo descuidan la innovación en su dimensión interna. En el contexto actual, sabemos que la innovación no se limita solo a la creación de…
En una de nuestras recientes investigaciones cualitativas para una organización, en medio de un focus group, mientras las personas trabajaban orientadas a construir algo juntas con el sinfín de fotos y materiales de colores que siempre llevamos, una de ellas se giró a nosotras para hacernos una pregunta: ¿Qué se estudia para ser tan amables…
En estos días de tranquilidad, me hace mucha ilusión compartir con vosotr@s mi reciente artículo para el Blog de la Fundació Factor Humà. Es un reflejo de mis experiencias y reflexiones sobre cómo la cultura corporativa incide y define el futuro de nuestras organizaciones. 🌱 Muchas gracias a la Fundació por darme la oportunidad de…